银行内训课程系列之客户经理培训专题

苏州大学银行内部培训定制课程是根据银行培训的需要为银行量身定制的培训课程，以促进知识优化、观念更新和能力提升为培训目标。具体培训时间和地点可以根据银行的实际需要进行选择。目前，苏州大学已经形成了一个非常成熟的银行培训和内部培训定制课程体系。

【培训地点】苏州大学各校区。

【培训师资】高校学者（以苏州大学为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等教师队伍。

【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。

【培训证书】苏州科技大学颁发的“苏州科技继续教育结业证书”。

【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。

【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。

课程内容（仅供参考）

【教学服务与管理】

学员管理：按苏州大学学员管理制度统一管理，建立学员档案，结业后在本校存档。

教学服务：配备经验丰富的专职班主任。

1、组建班委会或学习小组，协助班级管理，加强师生沟通；

2、听取学员对教学管理过程中的意见或建议，及时协助学员解决生活困难；

3、培训学习期间所有学员可在“来同学社”APP上实时查看课件，打分、评论、互动；

4、培训结束后，建立学员档案并统一归入苏州大学档案馆

【培训保障条件】

1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教学提供了完善的教学保障。

2、住宿服务：除校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。

3、饮食服务：校区内现有培训食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅等可提供饮食服务。

4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全